Policy

Política de cancelación:

Una vez recibida la confirmación de pago, si desea cancelar su reserva se aplicarán las siguientes condiciones:

1. Para cancelaciones hechas antes de 48 horas previas al tour: 70% del importe será reembolsable.
2. Para cancelaciones 48 horas o menos previas al tour: no habrá ningún reembolso.
3. En caso de ausencia: no habrá ningún reembolso.
Condiciones del servicio:

Nuestra norma es siempre estar puntuales en el punto de recogida. Debido a incidentes de tráfico inesperados puede haber alguna breve demora en la recogida. En el caso de producirse esta situación nos pondremos en contacto para informarle lo antes posible.
En el caso de producirse alguna variación en el tour, nuestro guía o chofer tendrá que comunicárselo antes o al inicio el tour.
Normalmente el tour se desarrolla en un solo idioma. En algunas ocasiones podremos realizar el tour en 2 idiomas.
Nuestros clientes están protegidos bajo un seguro de accidentes y de responsabilidad civil durante el tour. No nos responsabilizamos por las personas que se separen del grupo durante el tour.
Para cualquier cuestión derivada de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en esta web y para el cumplimiento de las obligaciones que de la aceptación de las mismas se derive, tanto el cliente como la empresa organizadora se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad donde se desarrolle el servicio, con renuncia a cualquier otro Fuero.
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